Я не могу четко сформулировать задачу
Это частая ситуация и мы готовы к ней. Главное чтобы у вас было хотя бы общее представление, о том какую проблему вам требуется решить. Мы пообщаемся с вами, зададим наводящие вопросы. В итоге, мы изучим требования вашего бизнеса и сами предложим возможные решение, а потом составим подробное техническое задание понятное, как Вам так и разработчикам.